Emoční inteligence

v kategorii: Videa



Pamatujte – empatie není o vás, ale o lidech kolem vás. Čím víc se zabýváte sami sebou, mluvíte o sobě a vyjadřujete pouze své názory, tím obtížnější bude pro vás vcítit se do někoho jiného.
Zkuste si na to dát příště pozor, držte se zpátky a přemýšlejte o tom, jak a proč se lidé kolem vás cítí a co si myslí.
Tip: Většina lidí potřebuje, aby je někdo vyslechl a chápal. Nechtějí, aby jim ze své pozice radil a vnucoval vlastní řešení. Nechtějí ani, aby – když se mu svěří s vlastním problémem – reagoval tím, že přijde s problémem vlastním, čímž obrací pozornost na sebe a jakoby sráží vážnost trápení druhého („Že máte problémy se srdcem? No jo, to já taky. Já už mám za sebou dokonce dvě operace! Co já už si vytrpěl, to byste nevěřil.“).