ICF

ICF – Klíčové kompetence

Níže naleznete stručný přehled všech osmi klíčových kompetencí podle aktuálního modelu ICF (leden 2025) (International Coaching Federation).

Dělí se do čtyř oblastí (A – Základy, B – Spolupráce a vztah, C – Efektivní komunikace, D – Učení a růst).

Osvojení si klíčových kompetencí je integrální součástí našeho Akreditovaného kurzu mentálního koučinku

A. Základy

1. Demonstrates Ethical Practice (Ukazuje etickou praxi)

• Kouč dodržuje etické zásady, chrání důvěrnost informací a zachovává profesionální hranice.
• Jedná čestně, transparentně a zodpovědně v souladu s etickým kodexem ICF.

2. Embodies a Coaching Mindset (Vtěluje/udržuje mindset kouče)

• Kouč je otevřený neustálému učení, sebereflexi a osobnímu rozvoji.
• Pečuje o své vlastní duševní a emoční nastavení, aby mohl klientovi poskytovat co nejlepší podporu.

B. Spolupráce a vztah

3. Establishes and Maintains Agreements (Vytváří a udržuje dohody)

• Kouč pomáhá klientovi ujasnit si cíle a očekávané výsledky koučovacího procesu.
• Spolu s klientem vyjednává podmínky, strukturu, roli a odpovědnost během koučování.

4. Cultivates Trust and Safety (Pěstuje důvěru a bezpečí)

• Kouč vytváří prostředí vzájemného respektu a přijetí, ve kterém se klient cítí bezpečně a může otevřeně sdílet.
• Základem je autentičnost kouče, aktivní naslouchání a opravdové uznání klientových témat.

5. Maintains Presence (Udržuje přítomnost)

• Kouč je schopen být „tady a teď“, pružně reagovat na dění v koučovacím rozhovoru a pracovat s aktuálními emocemi a potřebami klienta.
• Využívá intuici a zároveň podporuje atmosféru vzájemného soustředění a otevřenosti.

C. Efektivní komunikace

6. Listens Actively (Aktivně naslouchá)

• Kouč plně a soustředěně poslouchá, co klient říká (verbálně i neverbálně).
• Využívá shrnutí, zrcadlení a otázky k ujištění, že opravdu porozuměl obsahu a kontextu sdělení.

D. Učení a růst

7. Evokes Awareness (Vyvolává uvědomění)

• Kouč pokládá silné, otevřené otázky a nabízí reflexi, aby klient odhaloval nové pohledy, vhledy a možnosti.
• Pomáhá klientovi rozkrývat skryté souvislosti, limitující přesvědčení či nové způsoby uvažování.

8. Facilitates Client Growth (Facilituje klientův růst)

• Kouč podporuje klienta při stanovování akčních kroků, sledování pokroku a udržování odpovědnosti (accountability).
• Napomáhá dlouhodobé integraci nových poznatků do každodenního života klienta a upevňování požadovaných změn.

Základy (kompetence 1–2) se týkají etiky, profesionálního jednání a vlastního rozvoje kouče.

Spolupráce a vztah (kompetence 3–5) zahrnují budování důvěry, nastavování dohod s klientem a schopnost být plně přítomen.

Efektivní komunikace (kompetence 6) akcentuje umění aktivně naslouchat.

Učení a růst (kompetence 7–8) se zaměřují na vyvolávání hlubších uvědomění u klienta a podporu jeho dlouhodobého růstu.